Vacature: Klantenservice Medewerker e-Fulfilment (Parttime/Fulltime)

Locatie: Bergen op Zoom of Stabroek (BE)
Uren: 24 tot 40 uur per week
Dienstverband: Parttime of fulltime
Salaris: Marktconform, met doorgroeimogelijkheden
Startdatum: In overleg, per direct mogelijk

Over Max Fulfilment – Webshop Fulfilment Bedrijf
Max Fulfilment is een snelgroeiend e-fulfilment bedrijf dat zich richt op de complete logistieke afhandeling van webshops in Nederland en België. Van orderpicking tot verzending en retourverwerking: wij nemen het logistieke proces volledig uit handen. Om onze klanten nog beter te ondersteunen, zoeken wij een klantgerichte en gestructureerde klantenservice medewerker.

Wat ga je doen als klantenservicemedewerker e-fulfilment?

• Je beantwoordt vragen van webshopklanten via e-mail en telefoon
• Je handelt meldingen over vertragingen, retouren en foutieve leveringen af
• Je houdt klanten op de hoogte van orderstatussen en voorraadupdates
• Je schakelt met het magazijn, retourteam en vervoerders
• Je voert gegevens correct in in ons systeem en bewaakt de opvolging

Wie zoeken wij?

• Je bent klantvriendelijk, oplossingsgericht en duidelijk in je communicatie
• Je spreekt en schrijft goed Nederlands, Engels is een pre
• Je hebt ervaring in klantenservice, logistiek of e-commerce (pré)
• Je woont in de regio Bergen op Zoom of net over de Belgische grens
• Je bent 3 tot 5 dagen per week beschikbaar
• Je werkt graag gestructureerd en kunt goed schakelen tussen taken

Wat bieden wij jou?

• Een afwisselende baan bij een professioneel e-fulfilment bedrijf
• Werken in een hecht team met informele sfeer
• Mogelijkheid tot hybride werken na inwerkperiode
• Reiskostenvergoeding in overleg
• Flexibele werktijden
• Uitzicht op een vast contract bij goed functioneren

Solliciteren

Zie jij jezelf werken in een snelgroeiende logistieke organisatie waar klanttevredenheid centraal staat?
Stuur een mail met je cv met korte motivatie naar:
werkenbij@maxfulfilment.nl