Conditions de livraison pour la logistique via Max Fulfilment

Afin de traiter et d'expédier efficacement vos articles via Max Fulfilment, il est essentiel qu'ils soient livrés correctement à notre centre de distribution. Le respect des conditions de livraison garantit que votre stock est traité plus rapidement et est disponible à la vente. Le non-respect de ces conditions peut entraîner le refus, le retour ou l'application de frais supplémentaires à votre envoi.

Pourquoi les conditions de livraison sont-elles importantes ?

Chez Max Fulfilment, nous nous efforçons avec vous d'obtenir une qualité de livraison élevée. Cela signifie que nous voulons servir les clients à temps et en parfait état. Il est donc nécessaire de conclure des accords clairs. Nos conditions de livraison contiennent des directives pour :

• Qualité des articles
• Emballage et étiquettes
• Pré-inscription
• Livraison au centre de distribution

Le respect de ces exigences vous aidera à traiter votre inventaire plus rapidement et avec plus de précision, garantissant ainsi à vos clients le meilleur service possible.

Situations dans lesquelles les conditions de livraison ne sont pas respectées

Vous trouverez ci-dessous quelques exemples de situations dans lesquelles les articles ne répondent pas aux conditions de livraison. Pour un aperçu complet et des solutions, veuillez contacter notre équipe ou consulter notre page de directives.

1. Éléments non annoncés

Les articles qui ne sont pas préenregistrés seront stockés dans notre centre de distribution à vos propres risques et frais. Max Fulfilment vous informera de ces articles dans les cinq jours ouvrables suivant la livraison. Ceux-ci peuvent être retournés à vos frais s'ils ne peuvent pas être traités dans notre système.

2. Dommages et pénuries

A la livraison, le bordereau de livraison sera signé pour réception du nombre de palettes ou colis, sous réserve de dommages et manquants.

• Les contrôles de livraison sont effectués en fonction du nombre de palettes ou de colis.
• Tout dommage ou manquant doit être signalé dans les cinq jours ouvrables suivant la livraison.
• Les articles endommagés seront retournés en concertation avec vous.

En suivant ces conditions de livraison, nous travaillons ensemble pour assurer un traitement fluide de votre stock et une livraison fiable à vos clients via Max Fulfilment. Vous avez des questions ou besoin d'assistance ? N'hésitez pas à nous contacter !